Müügitingimused

1. Üldsätted

Ostja kinnitab tellimust vormistades, et on tingimustega tutvunud ja nendega nõus.

Tingimustes reguleerimata küsimustes lähtutakse Eesti Vabariigis kehtivatest õigusaktidest, eelkõige võlaõigusseadusest ja tarbijakaitseseadusest.

Müüjal on õigus tingimusi muuta. Tellimusele kohaldatakse tingimusi, mis kehtisid tellimuse esitamise hetkel.

2. Hinnad ja tooteinfo

Kõik hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu. Tarnehind lisandub kassas ja on enne maksmist nähtav.

Toodete fotod on illustratiivsed. Viimistlus (poleeritud roostevaba või must pulbervärv) ja mõõdud on kirjas toote juures.

Kui toote hind on ilmse vea tõttu oluliselt turuhinnast erinev, on müüjal õigus tellimus tühistada ja juba tasutud summa viivitamata tagastada.

3. Tellimine ja lepingu jõustumine

Tellimus loetakse esitatuks pärast makse laekumist. Leping jõustub, kui müüja saadab ostjale tellimuse kinnituse e-postiga.

Kui tellitud toodet ei ole võimalik tarnida, teavitab müüja sellest esimesel võimalusel ja tagastab raha 14 päeva jooksul.

4. Tarne

Laotooted väljastatakse üldjuhul 3–10 tööpäeva jooksul. Tellimuse peale valmistatavate toodete tarneaeg on toote juures ja jääb vahemikku 20–35 päeva.

Tarne toimub pakiautomaati või kulleriga ostja märgitud aadressile. Ülegabariidilised tooted (kaitserauad, astmelauad, küljetorud) saadetakse kulleriga.

Ostja vastutab tellimuses esitatud andmete õigsuse eest. Valede andmete tõttu tekkinud lisakulud kannab ostja.

5. Taganemisõigus

Tarbijal on õigus taganeda lepingust 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, teatades sellest e-posti teel või taganemisavalduse vormil.

Taganemisõigus ei kehti tellimuse peale valmistatud ega ostja isiklike vajaduste järgi kohandatud toodetele (VÕS § 53 lg 4 p 3). Toote juures on märgitud, kas see on laotoode või tellimuse peale valmistatav.

Tagastatav toode peab olema kasutamata, originaalpakendis ja terve. Toote väärtuse vähenemise eest, mis on tekkinud muul viisil kui toote olemuses ja omadustes veendumiseks vajalik kasutamine, vastutab ostja.

Tagastamise otsesed kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastuse põhjus on puudusega toode.

Müüja tagastab raha 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse saamist, kuid mitte enne kauba tagasi jõudmist.

6. Pretensiooni esitamine

Müüja vastutab toote lepingutingimustele mittevastavuse eest kahe aasta jooksul kauba üleandmisest. Esimese aasta jooksul eeldatakse, et puudus oli olemas juba üleandmise hetkel.

Pretensioon esitada e-postile info@nordkit.ee, lisades tellimuse numbri, toote kirjelduse ja fotod puudusest.

Garantii ei kata kahjustusi, mis on tekkinud valest paigaldusest, õnnetusest, ülekoormusest, hooldamata jätmisest või normaalsest kulumisest. Roostevaba terase pinnaroostet, mis tuleneb hooldamata jätmisest talvistes tingimustes, puuduseks ei loeta.

7. Paigaldus ja kasutamine

Osade paigaldamine on ostja või tema valitud töökoja vastutusel. Igas pakendis on kinnitusvahendid ja paigaldusjuhend.

Osa toodetest, näiteks EÜ tüübikinnituseta esikaitserauad, ei ole mõeldud avalikul teel kasutamiseks. Selline märkus on toote juures. Ostja vastutab selle eest, et sõidukile paigaldatud osa vastab liiklusseaduse ja tehnonõuete nõuetele.

8. Vaidlused

Erimeelsused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole (Endla 10a, Tallinn, avaldus@tarbijakaitseamet.ee) või kasutada Euroopa Liidu vaidluste lahendamise platvormi.

Kohtualluvus on Pärnu Maakohus, kui pooled ei lepi kokku teisiti.